रद्द करने और वापसी नीति
अंतिम अद्यतन · जनवरी 2026
भुगतान वापसी की नीति
oRRbit™ में, हम डिजिटल सॉफ्टवेयर उत्पाद, सॉफ्टवेयर लाइसेंस, सक्रियण, डाउनलोड, प्रशिक्षण वीडियो और संबंधित डिजिटल सेवाएं प्रदान करते हैं।
हमारे सॉफ्टवेयर उत्पादों की डिजिटल प्रकृति के कारण, भुगतान सफलतापूर्वक पूरा हो जाने के बाद सभी खरीदारी अंतिम मानी जाती हैं।
वापसी निषेध नीति
क्योंकि हमारा सॉफ्टवेयर एक डिजिटल उत्पाद है, इसलिए सफल भुगतान के बाद रिफंड उपलब्ध नहीं है।
हम सभी ग्राहकों से अनुरोध करते हैं कि भुगतान करने से पहले निम्नलिखित बातों को ध्यानपूर्वक जांच लें और समझ लें:
सॉफ़्टवेयर की विशेषताएं
डेमो वीडियो
प्रशिक्षण वीडियो
सॉफ़्टवेयर स्क्रीनशॉट
मूल्य निर्धारण विवरण
लाइसेंस शर्तों
सिस्टम आवश्यकताएं
समर्थन शर्तें
उनके व्यवसाय के लिए उत्पाद की उपयुक्तता
भुगतान पूरा करके, ग्राहक पुष्टि करता है कि उसने उत्पाद के विवरण की समीक्षा कर ली है और हमारी गैर-वापसी नीति से सहमत है।
तकनीकी सहायता – शुल्क लागू
हमारे सॉफ़्टवेयर की कीमत केवल लागू लाइसेंस शर्तों के अनुसार आजीवन सॉफ़्टवेयर लाइसेंस के लिए है।
हालांकि, तकनीकी सहायता और सेवा के लिए अलग से शुल्क लिया जाएगा, जब तक कि लिखित रूप में विशेष रूप से अन्यथा उल्लेख न किया गया हो।
सॉफ्टवेयर लाइसेंस की कीमत में असीमित आजीवन समर्थन शामिल नहीं है।
निम्नलिखित सेवाओं के लिए सहायता शुल्क लागू हो सकते हैं:
स्थापना या पुनः स्थापना सहायता
दूरस्थ तकनीकी सहायता
सॉफ़्टवेयर उपयोग संबंधी मार्गदर्शन
प्रशिक्षण सहायता
समस्या निवारण सहायता
डेटा बैकअप या पुनर्स्थापना सहायता
सिस्टम परिवर्तन या पुनः सक्रियण सहायता
प्रिंटर, विंडोज, नेटवर्क या हार्डवेयर से संबंधित जाँच
ग्राहक द्वारा आवश्यक कोई भी अतिरिक्त सहायता या सेवा
सॉफ्टवेयर खरीदने पर, ग्राहक यह समझता है और सहमत होता है कि:
यह सॉफ्टवेयर आजीवन लाइसेंस के रूप में प्रदान किया जाता है, लेकिन सहायता और सेवा के लिए अलग से शुल्क लिया जाता है।
निम्नलिखित स्थितियों में रिफंड लागू नहीं होगा:
खरीद के बाद मन बदलना
ग्राहक को अब सॉफ्टवेयर की आवश्यकता नहीं है।
ग्राहक खरीद के बाद सॉफ्टवेयर का उपयोग नहीं करता है।
ग्राहक ने भुगतान से पहले डेमो/फीचर्स की जांच नहीं की।
ग्राहक उन सुविधाओं की अपेक्षा कर रहे थे जिनका उल्लेख हमारी वेबसाइट या आधिकारिक संचार में नहीं किया गया था।
ग्राहक के सिस्टम, विंडोज, प्रिंटर, हार्डवेयर या नेटवर्क में कोई समस्या है।
ग्राहक उचित प्रशिक्षण या सहायता प्राप्त किए बिना सॉफ़्टवेयर का संचालन करने में असमर्थ है।
व्यवसाय बंद होना, व्यवसाय में बदलाव होना, या खरीद के बाद आवश्यकता में परिवर्तन होना
ग्राहक की ओर से स्थापना या सक्रियण प्रक्रिया को पूरा करने में देरी या इनकार।
दोहरा भुगतान या भुगतान त्रुटि
हमारे डिजिटल सॉफ्टवेयर उत्पाद को खरीदकर, आप पुष्टि करते हैं कि आपने इस धनवापसी नीति को समझ लिया है और इससे सहमत हैं।
आप इस बात से भी सहमत हैं कि सॉफ्टवेयर के लिए किया गया भुगतान अंतिम है और वापस नहीं किया जा सकता है।
हमसे संपर्क करें
किसी भी सहायता के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें:
oRRbit™ सहायता टीम
वेबसाइट: oRRbit.in
ईमेल: support@orrbit.in
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